根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，按照洱源县人民政府办公室的要求，洱源县人力资源和社会保障局制定《洱源县人力资源和社会保障局信息公开指南》（以下简称《指南》），为公民、法人和其他组织依法获取政府信息提供服务。需要获得洱源县人力资源和社会保障局信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。《指南》根据信息公开内容的需要不定期更新，公民、法人和其他组织可以在洱源县人民政府门户网站上查阅或下载《指南》，也可以到洱源县人力资源和社会保障局办公室（洱源县茈碧湖镇文碧路洱源县人社局四楼）领取。

一、主动公开信息
    （一）公开范围

本机关主动向社会公开的政府信息范围详见本机关编制的《洱源县人力资源和社会保障局政府信息公开目录》。公民、法人和其他组织可以在本机关的政府信息公开网站上查阅，也可以到洱源县人力资源和社会保障局咨询。

（二）公开形式

对于主动公开政府信息，本机关主要采取网上公开和在受理点公开两种公开形式。网上公开方式为洱源县人民政府门户网站，受理点为洱源县人力资源和社会保障局，办公时间为国家法定工作日。

（三）公开时限

属于主动公开范围的政府信息，本机关将在第一时间内予以公开。因特殊原因不能及时公开的，最晚将在自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

二、依申请公开的有关事项

公民、法人和其他组织需要本机关主动公开以外的政府信息，可以按程序向本机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工处理。

（一）受理机构

本局信息公开申请受理机构：洱源县人力资源和社会保障局四楼局办公室。

办公地址：洱源县茈碧湖镇文碧路就业和社会保障服务中心。

办公时间： 夏季：周一至周五（节假日除外，08:00-11:30，14:00-17:30）；冬季：周一至周五（节假日除外，08:30-12:00，14:00-18:00）

联系电话：0872-5127962；传真号码：0872-5127751；

电子邮件：eyrsj5127962@163.com；邮政编码：671200。

（二）申请受理

   申请人向本机关申请公开政府信息，应填写《政府信息公开申请表》选择下述六种形式提出：

1.洱源县人民政府门户网站申请：申请人进入洱源县人民政府门户网站——“洱源在线申请公开”专栏，在线填写《政府信息公开申请表》提交申请：

http://www.eryuan.gov.cn/eyxrmzf/c102100/wsysqgk.shtml

2.云南省人民政府门户网站政府信息依申请公开系统：

http://ysqgk.yn.gov.cn/YSQGK/ShenQingZZ/ShenQingRLX?bmid=885dbdeb-ba7e-465b-a06a-3539a0ab5a5f

3.邮箱申请：申请人通过邮箱方式提出申请的，将政府信息公开申请表和身份证复印件电子版发送至本机关受理机构，邮箱地址：eyxrsj5127962@163.com。（政府信息公开申请表可在附件下载）

4.邮政寄送申请：申请人通过邮政寄送方式提出申请的，请在信封上注明“政府信息公开申请”字样，邮寄至本机关受理机构。政府信息公开申请表可在附件下载。

5.传真申请：申请人通过传真方式提出申请的，将政府信息公开申请表和身份证复印件传真至本机关受理机构，传真号码0872-5127751。政府信息公开申请表可在附件下载。

6.当面申请：申请人携带身份证原件到洱源县人力资源和社会保障局，当面提交政府信息公开申请。申请人提交申请后，本机关将出具接收回执。政府信息公开申请表当面提供。

本局不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务，联系电话0872-5127962。

（三）申请的处理

本局在收到《申请表》后，将进行登记。并在登记之日起15个工作日内作出下列处理：

1、本局收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。

2、对不属于本局掌握的政府信息，本局受理机构将及时告知申请人。如果能够确定该信息掌握机关的，告知申请人联系方式。

3、申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，本机关中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。

4、本局根据收到申请的先后顺序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本局将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。

5、属于不予公开的政府信息，告知申请人不予公开的理由。

三、监督方式及程序

公民、法人或其他组织认为本局未依法履行政府信息公开义务的，可以向监督部门投诉、举报或通过法律途径加以解决。

监督部门：驻洱源县委组织部纪检监察组，监督电话：0872-5127201，地址：洱源县茈碧湖镇施滉路1号县委二楼县委组织部，邮编：671200。

此外，公民、法人或其他组织也可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门中的任意一个部门或多个部门投诉举报或通过法律途径加以解决。

附件：洱源县人力资源和社会保障局信息公开申请表